Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00

(3952) 724-600

+7-908-777-26-00

Приемная: office@krais-neft.ru

(3952) 288-852

Вопросы и ответы

Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.

Минин А.В.

директор сети АЗС
«КрайсНефть»

Кекки Д.О.

зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению

Задать вопрос

* Обязательные для заполнения поля

15 августа 2017

Елена

Здравствуйте. 3 августа около часа дня, на новой АЗС в хомутово,  нам по ишибке Оператора АЗС Светланы, залили в Лада 2107 дизельное топливо вместо бензина. В результате мы кое как слили этот компот с бака. В итоге нам залили нормальный бензин. А как выяснилось в дальнейшем, то оператор АЗС Светлана уже раньше работала в этой компании на АЗС в оеке пару лет назад, под руководством Олега Леонидовича Полоскова. В тот момент Светлана проработала там недолго, была уволена из за того что смешала топливо в резервуарах. Как работает у вас служба безопасности? Как оператор Светлана снова устроилась к вам в компанию?  Или данная компания не занимаеться своим качеством и уважением к клиентам.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Елена, мы разбираемся в данной ситуации, пожалуйста оставьте свой номер телефона (не будет выводиться в общий доступ) для восстановления более объективной картины происшествия.

07 августа 2017

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, у вас бывают вакансии оператор АЗС в г. Шелехов?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Татьяна, вакансий в г. Шелехов в настоящее время нет, но есть открытые вакансии в г. Иркутске, подробности можете узнать по тел. отдела кадров: (3952) 663-640
(по будням с 8:00 до 17:00)

04 августа 2017

Валерий

А разве вам не достаточно оснований детально разобраться, что операторы АЗС №2 подделывают чеки,если можно так назвать это.или можно назвать умышленным подлогом документов.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Валерий, мы готовы разобраться в Вашем вопросе, но для этого нам необходимо иметь полное представление о сложившейся ситуации. Если Вы готовы продолжить диалог, то пожалуйста укажите Ваш номер телефона (не будет выводиться в общий доступ) или номер дисконтной карты.

28 июля 2017

Валерий

Здравствуйте!!! я работаю водителем в частной конторе.заправляю авто за свой счет, с последующей компенсацией за ГСМ. в этом месяце компенсацию получил не всю.недополучил порядка 7000. так как мне вернули чеки с вашей АЗС на которой заправлялся в этом месяце много раз.АЗС №2 на 68 км якутского тракта. заправляюсь всегда за наличку,потому что чеки только по наличному расчету нужно сдать бухгалтеру..мне на АЗС уже не первый раз как оказалось подсунули чеки мало того что по безналичному расчету и не с моей карты,к тому же и на меньшие суммы чем заправлялся...за этот месяц помню некоторые числа 12,14,17,20 июля. мне начальник хоть и возместил мои убытки, НО ВСЕ РАВНО СИТУАЦИЯ БЫЛА НЕ ИЗ ПРИЯТНЫХ....поэтому решил вам написать все,чтобы ни с кем такого больше не повторилось.. И ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ...какая цель у операторов которые обезналичивают со своих карт деньги через ваши кассы я не знаю,но как оказалось это может навредить другим..БЛАГОДАРЮ ЗА ПОНИМАНИЕ, и прошу дать ответ по данной проблеме на мою почту....СПАСИБО!

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Валерий, нам необходимо более детально разобраться в ситуации, пожалуйста оставьте Ваш номер телефона(не будет выводиться в общий доступ), а так же номер дисконтной карты (при наличии).

23 июля 2017

Соловьев Алексей

Здравствуйте, расскажите пожалуйста про бензин АИ-95, говорят что это бензин АИ-92 с добавками присадок. Правда ли это ?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Алексей, на наших АЗС реализуется АИ-95 только с крупнейших НПЗ России, полученный согласно всем требованиям к его качеству и октановым числом АИ-95, без добавления октаноповышающих присадок. Об этом свидетельствую паспорта качества и протоколы испытаний, которые находятся в…

Читать полностью

22 июля 2017

Евгений

Добрый день. Довольно часто совершаю у вас покупки по магазину, и все операции по ИП Коноплич проходят по MCC коду 8999, за который мне не начисляются бонусы по зарплатной карте. Можно ли это как-то исправить?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Евгений, данный вопрос находиться в компетенции банка, пожалуйста обратитесь с ним в банк, который обслуживает Вашу карту.

21 июля 2017

Мамин А.В

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли основные требования к кондидату, и как можно записаться на собеседование. Вакансию нашла h.hantere

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый(ая) Мамин А.В, информацию о вакансии и записи на собеседование Вы можете уточнить по тел. отдела кадров: +7 (3952) 663-640  (по будням с 8:00 до 17:00)

21 июля 2017

Денис

Здравствуйте. По поводу инцидента на АЗС№20, произошедшего 18.07.2017г. в 13-00 с водителем а/м УАЗ и заправщиком.  Хочется поблагодарить за высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность управляющей данной АЗС в решении вопроса.
Спасибо за бонус.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Денис, благодарим за отзыв, спасибо, что выбираете нас!

18 июля 2017

Денис

Здравствуйте. Какую роль выполняют "заправщики" на АЗС Крайснефть? Почему возник такой вопрос? Сегодня 18.07.2017г на АЗС№20 - АЗС Мельничная падь в 13-00, не захотели заправлять мой а/м, на вопрос почему, сказали, что к ним нужно подойти и сказать, на что я им сказал,  оператор объявляет в микрофон номер колонки  и кол-во литров, на что получил ответ, мы не обязаны слушать оповещение оператора. Я заправлял а/м Уаз и мне нужно было заправить два бака, мне пришлось положить пистолет на колонку, с него полился бензин, переехать и заправить второй бак, рядом человек заправлял канистру, к нему так же никто не подошел.
Спасибо.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Денис, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

17 июля 2017

марина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свободные вакансии на должность Оператор АЗС , в районе синюшке ? И куда обратиться?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Марина, информацию по актуальным вакансиям на АЗС, Вы можете узнать в отделе кадров по телефону: +7 (3952) 663-640