Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00

(3952) 724-600

+7-908-777-26-00

Приемная: office@krais-neft.ru

(3952) 288-852

Вопросы и ответы

Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.

Минин А.В.

директор сети АЗС
«КрайсНефть»

Кекки Д.О.

зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению

Задать вопрос

* Обязательные для заполнения поля

22 июля 2017

Евгений

Добрый день. Довольно часто совершаю у вас покупки по магазину, и все операции по ИП Коноплич проходят по MCC коду 8999, за который мне не начисляются бонусы по зарплатной карте. Можно ли это как-то исправить?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Евгений, данный вопрос находиться в компетенции банка, пожалуйста обратитесь с ним в банк, который обслуживает Вашу карту.

21 июля 2017

Мамин А.В

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли основные требования к кондидату, и как можно записаться на собеседование. Вакансию нашла h.hantere

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый(ая) Мамин А.В, информацию о вакансии и записи на собеседование Вы можете уточнить по тел. отдела кадров: +7 (3952) 663-640  (по будням с 8:00 до 17:00)

21 июля 2017

Денис

Здравствуйте. По поводу инцидента на АЗС№20, произошедшего 18.07.2017г. в 13-00 с водителем а/м УАЗ и заправщиком.  Хочется поблагодарить за высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность управляющей данной АЗС в решении вопроса.
Спасибо за бонус.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Денис, благодарим за отзыв, спасибо, что выбираете нас!

18 июля 2017

Денис

Здравствуйте. Какую роль выполняют "заправщики" на АЗС Крайснефть? Почему возник такой вопрос? Сегодня 18.07.2017г на АЗС№20 - АЗС Мельничная падь в 13-00, не захотели заправлять мой а/м, на вопрос почему, сказали, что к ним нужно подойти и сказать, на что я им сказал,  оператор объявляет в микрофон номер колонки  и кол-во литров, на что получил ответ, мы не обязаны слушать оповещение оператора. Я заправлял а/м Уаз и мне нужно было заправить два бака, мне пришлось положить пистолет на колонку, с него полился бензин, переехать и заправить второй бак, рядом человек заправлял канистру, к нему так же никто не подошел.
Спасибо.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Денис, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

17 июля 2017

марина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свободные вакансии на должность Оператор АЗС , в районе синюшке ? И куда обратиться?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Марина, информацию по актуальным вакансиям на АЗС, Вы можете узнать в отделе кадров по телефону: +7 (3952) 663-640 

14 июля 2017

Матеборчук Анатолий

Я хотел бы поинтересоваться,что делать если газовый участок не меняет балон мотивируя тем что он устарел,хотя в 2014 году мною был куплен новый балон и в 2015 я его заменил на полный у них же,как выяснилось в этом году что он устаревший,в этом году вышел закон о госте балонов,и они отказываются брать его обратно,говорят покупайте новый.Вопрос за чей счет должна производиться замена балона нового на старый и как мне вернуть мой балон?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Анатолий, пожалуйста оставьте свои контакты (не будут выводиться в общий доступ), наши специалисты свяжутся с Вами, что бы более детально разобраться в ситуации.

07 июля 2017

Александр

Хамское поведение оператора елены на азс мельничный тракт.Заправляюсь на ваших азс только из-за вежливости и приветливости операторов и заправщиков.7 июля вечером был поражен обслуживанием.Прошу принять меры и не терять авторитет.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Александр, благодарим Вас за обращение, мы обязательно проведем работу с персоналом данной АЗС. Если Вы оставите свои контакты (не будут выводиться в общий доступ), наши специалисты свяжутся с Вами, что бы более подробно разобраться конкретно в Вашей ситуации.

05 июля 2017

Дарья

Добрый день! Расскажите пожалуйста о своих символиках, голубой и зеленый цвет карты, и стрекоза, а также логотип Крайса, только подробнее, если можно. И откуда такое название АЗС?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Дарья, данную информацию Вы можете найти в разделе "О группе компании": kraisneft.ru/about/

05 июля 2017

Юлия

Здравствуйте, меня зовут Юлия,  я представитель компании "Арника-Пром-Сервис" г.Ангарска. Возможно ли нашей компании забирать или выкупать у Вас попутный газ?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Юлия, по данному вопросу пожалуйста обратитесь в отдел оптовых продаж по тел.:+7(3952) 288–224

04 июля 2017

Александр

Добрый день!
Хочу обратить внимание на хамское поведение персонала АЗС Крайс нефть на ул. Ширямова, 24А, Иркутск, Иркутская обл, а особенно вызывающие поведение директора АЗС Петровой Н.Сотрудники АЗС работаю, как сонные мухи и не обучены вежливости. ГДЕ ВЫ НАБРАЛИ ТАКИХ ХАМОВ????

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Александр, пожалуйста оставьте Ваш контактный номер телефона (не будет выводиться в общий доступ), наши специалисты свяжутся с Вами, что бы разобраться в ситуации.